Odbieraj swoje kody łatwo,

szybko i bezpiecznie!

  • Home
  • Prywatność i bezpieczeństwo

Prywatność i bezpieczeństwo

Polityka prywatności

W Creative Group cenimy Twoją prywatność. Z naszych usług możesz skorzystać w serwisach Rapido i Recharge oraz prowadzonych przez nas sklepach internetowych. Za ich pośrednictwem możesz kupić online doładowanie do telefonu, karty na gry i rozrywkę czy przedpłacone karty kredytowe od różnych dostawców. Sposób zamawiania jest dziecinnie prosty, a dostawa – natychmiastowa. W niniejszym oświadczeniu chcielibyśmy wyjaśnić, do czego są nam potrzebne Twoje dane osobowe i w jaki sposób możesz nimi zarządzać.

Dlaczego gromadzimy dane osobowe?

Twoje dane osobowe są nam niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz ulepszania naszej witryny i walki z oszustwami. Dane te mogą być również wykorzystywane do celów związanych z marketingiem bezpośrednim, w tym do analiz, segmentacji i profilowania. Na ich podstawie możemy też tworzyć docelowe grupy odbiorców. Aby zapobiec oszustwom, umowy sprzedaży są zawierane za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu. Twoje dane służą nam do wysyłania wiadomości e-mail.

Czas przechowywania danych osobowych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia usług, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania ich dłużej.

Przekazywanie danych stronom trzecim

W celu przetworzenia zakupu musimy udostępnić Twoje dane osobowe firmom świadczącym usługi płatnicze, dostawcom i firmom zajmującym się wykrywaniem oszustw. Dodatkowo dane zgromadzone w celach analitycznych są udostępniane podmiotom zajmującym się tą analizą. Podmioty te mogą wykorzystywać przekazane im dane osobowe wyłącznie do realizacji określonych usług. Twoje dane nigdy nie zostaną sprzedane. W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że dane osobowe zostaną przekazane do firm prowadzących działalność w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wówczas zawsze staramy się zapewnić optymalne bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, wymagając od Komisji Europejskiej decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

Twoje prawa

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas żadnych wiadomości e-mail ani innych informacji, możesz odmówić dalszego przetwarzania swoich danych osobowych i zrezygnować z subskrypcji. W tym celu użyj łącza rezygnacji z subskrypcji przesłanego w wiadomości e-mail.

Masz pełne prawo zwrócić się do nas z żądaniem sprawdzenia, poprawienia lub usunięcia przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania oraz do przekazania ich Tobie w formacie nadającym się do przetwarzania maszynowego. Do każdego takiego żądania musisz załączyć kopię swojego dowodu tożsamości lub paszportu z zakrytym zdjęciem, numerem paszportu, znajdującym się u dołu paskiem z numerami oraz numerem PESEL.

Oczywiście masz też prawo do wycofania swojej zgody, jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie takiej zgody. W takim przypadku natychmiast zaprzestaniemy dalszego ich przetwarzania.

Oficjalne żądania należy wysyłać na adres datarequest@cg.nl. Jeśli wysyłasz nam kopię swojego dokumentu tożsamości lub paszportu, zakryj zdjęcie, obszar MRZ (strefa odczytu maszynowego, pasek z numerami u dołu paszportu), numer paszportu i numer PESEL.

Masz pytania?

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są niewłaściwie przez nas przetwarzane lub nieprawidłowo odpowiedzieliśmy na Twoje pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli stwierdzisz, że nie jesteśmy w stanie Ci pomóc, możesz złożyć zażalenie w holenderskim organie ochrony danych.

Zmiany i dane kontaktowe

Od czasu do czasu niniejsza polityka może ulegać zmianom. Zalecamy, aby regularnie odwiedzać tę stronę i sprawdzać, czy zamieszczone na niej treści nie zmieniły się. Wszelkie pytania dotyczące tej polityki należy kierować na adres privacy@cg.nl lub:

Creative Group
Kerkenbos 13-01
6546 BG Nijmegen
Holandia