Få alle dine koder hurtigt,

sikkert og nemt!

  • Home
  • Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Hos Creative Group sørger vi for at beskytte dine personlige oplysninger. Vi tilbyder vores tjenester via vores varemærker Rapido og Recharge samt vores webshops. Du kan benytte vores tjenester til at købe taletids- og spilkort, underholdningskort samt betalingskort fra vores forskellige leverandører online. Det er let at bestille, og varerne leveres med det samme. I denne erklæring forklarer vi, hvorfor vi har brug for dine personoplysninger, og vi fortæller dig om de muligheder, du har for at administrere dine data.

Hvorfor indsamler vi dine data?

Vi indsamler dine data, fordi vi enten skal bruge dem til at indgå eller udføre din købsaftale eller til at forbedre vores websted og beskytte det mod svindel. Vi vil muligvis bruge dine data til vores egen direkte markedsføring, deriblandt analyse og opdeling i profiler. Vi vil muligvis bruge dine data til at opbygge onlinemålgrupper. For at vi kan indgå en købsaftale, benytter vi et automatiseret system til at forhindre svindel. Vi bruger dine data til at sende e-mails.

Så længe opbevarer vi dine data

Vi beholder kun dine data, så længe det er nødvendigt, for at vi kan tilbyde vores tjenester, medmindre vi er retligt forpligtet til at beholde dataene i en længere periode.

Udlevering af data til tredjeparter

Før vi kan behandle dit køb, skal vi dele dine personoplysninger med betalingsbureauer, leverandører/udbydere og virksomheder, der afslører svindel. Desuden indsamler vi data med henblik på analyse og deler dem med parterne, der er involveret i denne proces. De må kun bruge disse data til at udføre de relevante tjenester. Vi sælger aldrig dine data til andre parter. I enkelte tilfælde kan det forekomme, at vi videregiver personoplysninger til virksomheder i lande uden for EØS. Når dette er tilfældet, sørger vi altid for, at dine personoplysninger beskyttes bedst muligt, ved at kræve at processen lever op til Europa-Kommissionens krav.

Dine rettigheder

Hvis du ikke længere ønsker at få tilsendt e-mails eller andre meddelelser fra os, kan du altid sige nej til yderligere behandling af dine personoplysninger og opsige dit abonnement. Brug linket til opsigelse i e-mailen.

Du har juridisk ret til at bede os om at kontrollere, rette eller slette alle de personoplysninger, som vi har om dig, og du har desuden ret til, at behandlingen begrænses, og at dine data overføres i et maskinlæsbart format. I disse tilfælde skal du vedhæfte en kopi af dit id-kort eller pas i din anmodning. Dit foto, dit pasnummer, nummeret, der står nederst på dit pas, og dit CPR-nummer skal tildækkes.

Du har naturligvis ret til at fortryde en godkendelse, når behandlingen af dine personoplysninger er baseret på din godkendelse. Hvis du gør dette, stopper vi naturligvis med al efterfølgende behandling.

Officielle anmodninger kan sendes til datarequest@cg.nl. Hvis du sender en kopi af dit id-kort eller pas, skal dit foto, MRZ-koden (koden i den maskinlæsbare zone, dvs. det nummer, der står nederst på dit pas), pasnummeret og dit CPR-nummer tildækkes.

Har du spørgsmål?

Hvis du mener, at vi bruger dine personoplysninger forkert, eller at vi ikke har besvaret dine spørgsmål korrekt, kan du kontakte vores kundeservice. Hvis vi ikke kan hjælpe dig, kan du sende en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed.

Ændringer og kontaktoplysninger

Fra tid til anden kan det være nødvendigt at ændre denne politik. Gå ind på denne side med jævne mellemrum for at se, om der er foretaget nogen ændringer. Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspolitik, kan du sende en e-mail til privacy@cg.nl eller skrive til:

Creative Group

Kerkenbos 13-01

6546 BG Nijmegen

Holland